Por Ricardo Ochoa Alburqueque / CALLAO
Es de convención
y conocimiento universal que los derechos humanos comprendidos en el Artículo
N°11 y recogidos en la constitución del Perú en el literal e) del numeral 23
del artículo 2 de la Constitución Política, garantizan en todo estado social y
democrático de derecho, la presunción de inocencia, en términos latos. Que todos
por más indicios que existan son inocentes hasta que se demuestre lo contrario,
con las formalidades que la ley señala, amparado en este acuerdo global cada
ciudadano puede postular, así tenga proceso investigatorio abierto. Además, se
considera que la población es racional, bien informada y menos emotiva, lo cual
no es muy cierto sobre todo en los países emergentes latinos o no. En la mayoría,
la probanza de los Delitos Financieros ha cobrado una relevante importancia. El
informe del especialista (ya que el magistrado no puede o mejor dicho no está
obligado a conocer todo, toda vez que existe un mercado globalizado, banca
offshore, productos financieros y tipologías cada vez más complejos etc. etc.)
que, en la mayoría de los casos, se le denomina Informe Pericial.
EL PENSAMIENTO DE LAS MENTES MÁS LÚCIDAS E INTELECTUALES DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE
miércoles, 5 de diciembre de 2018
jueves, 29 de noviembre de 2018
EL ESPÍRITU DE PARACAS Y EL DESAFÍO DEL JAGUAR
Por César Sánchez Martínez / PARACAS
En 1996,
bajo la presidencia de Pablo Bustamante Pardo, el entonces Instituto Peruano de
Administración de Empresas (IPAE), hoy Acción Empresarial, lanzó un reto
revolucionario a todos los asistentes a la Conferencia Anual de Ejecutivos
(CADE) que se desarrolló en Arequipa: “El Perú debería ser el jaguar de América
Latina en el Bicentenario”. Esa cumbre
empresarial marcó un hito histórico. Tal vez pocos recuerdan a los expositores,
pero todos sí recuerdan el reto de ser el jaguar de América Latina con una
serie de propuestas para el desarrollo social en el Bicentenario, siempre bajo la
sombra del “espíritu de Paracas”.
martes, 27 de noviembre de 2018
EL CLIENTE AYUDA A FORTALECER LAS VENTAS
Practicar un
buen servicio y atención al cliente, ayuda mucho a fortalecer las ventas,
fidelizar al comprador y explorar nuevos y mayores mercados para los diversos
productos y servicios. Una buena
atención al cliente es la clave. Entre las modernas y más eficaces
herramientas que trae consigo el márketing contemporáneo está el servicio y
atención al cliente. El servicio al cliente es una potente
herramienta del márketing moderno. Este tema es de vital importancia para
fidelizar los servicios, incrementar las ventas y llegar a nuevos mercados. Sin
embargo, muchas veces son los puntos más débiles en las organizaciones. Trabajar con personas y conocer la realidad de
ellas, ayuda mucho al estudio. Para ello se necesita conocer lo que quiere el
cliente. Para saber lo que el cliente demanda., debemos realizar constantemente
encuestas para descubrir posibles nuevos productos o servicios que podemos
ofrecer.
EL LIDERAZGO ES INTEGRIDAD
Por César Sánchez Martínez / LIMA
La
integridad es una de las virtudes que difícilmente se logra conseguir en la
vida, es un poco compleja, pero no imposible de alcanzarla. No tenerla se debe a
muchos factores, siendo el principal la falta de ética. En el mundo
de hoy podemos encontrar profesionales muy competitivos y con muchos talentos,
pero no son íntegros. En las organizaciones confunden generalmente,
competencias profesionales con integridad personal. Todos
conocemos a profesionales que han logrado alcanzar metas muy ambiciosas, son exitosos
económicamente, e incluso, hasta poseen niveles de conducta adecuados, pero la
integridad está ausente en sus vidas.
jueves, 8 de noviembre de 2018
CONOCER MI APETITO DEL RIESGO: CLAVE EN LA TOMA DE DECISIONES
Alfonzo Muñoz Canales / LIMA
Es
importantísimo tomar decisiones conociendo a qué situaciones nos enfrentamos.
Si para tomar decisiones en la organización no contamos con un mapa de riesgos,
no hemos identificado nuestros riesgos, no los hemos analizado, ni valorado.
Entonces desconocemos completamente cuál es el nivel de probabilidad de que los
riesgos se materialicen y más grave aún, desconocemos cuál sería el impacto de
estos riesgos en la gestión del negocio. Dentro de este panorama, si un riesgo
se materializa podría generar pérdidas significativas en la organización. Si no
aplicamos la Gestión Integral de Riesgos, no usaremos las herramientas que nos
permitan prever los que podría suceder, mucho menos tendríamos algún tipo de
inventario de controles con los que podríamos enfrentar estas situaciones.
EL BLOCKCHAIN Y LOS SMART CONTRACTS EN LA BANCA Y EL SECTOR FINANCIERO
Deiby Andrés
Ramírez Vanegas / BOGOTÁ
Asesor de Federación
Latinoamericana de Bancos.
En
el contexto actual, en que la acelerada trasformación digital ha impuesto
importantes retos a los distintos sectores de la economía, incluyendo el sector
bancario y financiero, cobra especial importancia la tecnología blockchain o
“cadena de bloques”, la cual, según los expertos, impondrá sustanciales cambios
disruptivos que van mucho más allá de la transferencia de criptomonedas o
monedas virtuales.
INCLUSION FINANCIERA FORMAL-MODALIDADES INNOVADORAS
Jorge
Olcese Fernández / LIMA
Economista
De cómo es
posible capturar mercados y clientes potencialmente bancables sin competir por
ni sobreendeudar a los mismos. Además, muchas veces se discute por qué se debe
entregar la información de pagos que realizan estas personas y se argumenta que
no debe ser compartida.
Por ejemplo:
¿cómo podemos promover de manera sostenible la inclusión financiera en los
grupos más pobres y vulnerables de la sociedad?
miércoles, 7 de noviembre de 2018
LOS RETOS DEL COMERCIO INTERNACIONAL PARA AMÉRICA LATINA
Por Deiby Andrés Ramírez Vanegas / BOGOTÁ
Asesor de Comunicaciones y Prensa
Asesor de Comunicaciones y Prensa
Federación Latinoamericana
de Bancos FELABAN
El
comercio internacional es una variable que aún luce rezagada en América Latina.
Si bien la apertura comercial y la liberalización arancelaria de principios de
los años noventa llevó a la región a incrementar los niveles de comercio
cercanos al 43% del producto regional en 2016 (en 1960 dicho indicador era del
23%), dicho registro aún es insuficiente para generar una oferta exportable de
valor, diversificada, con menos dependencia de los precios de los bienes
básicos, y con capacidad de generar encadenamientos productivos que aumenten el
ingreso per cápita.
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